Comment gérer les critiques ?
Même les critiques données avec de bonnes intentions, ne sont pas toujours faciles à accepter. Si elles sont argumentées, elles servent à évoluer, se remettre en question, à s’améliorer et permettent d’avancer. Reconnaître ses torts et s’en excuser permet de retrouver une bonne relation et de prendre en considération les remarques de l’interlocuteur. Apprendre de l’expérience et être plus performant. Quand elles deviennent négatives, systématiques, abusives, agressives, c’est là que le bât blesse. La critique gratuite est une tentative de prise de pouvoir, elle entraine une baisse de l’estime de soi et de la confiance en soi. Les réactions face à une critique: se justifier contre l’humiliation. démontrer que la personne a tort en réponse à l’offense. se taire de peur de déplaire. être hautain, à prendre la personne de haut. Comprendre l’intention de la personne : pure gentillesse avec une critique positive. imposition de point de vue prise de pouvoir harcèlement jugement péremptoire Réaliser si la critique injustifiée et injuste, est: un jugement par rapport à ce qui vient d’être dit ou fait. une mauvaise interprétation un ressenti Évaluer le registre de l’interlocuteur (Triangle de Karpman),: victime sauveur persécuteur Prendre du recul, rester calme, zen, au moins en surface,. Ne pas montrer vos réactions face à la personne qui essaye de vous déstabiliser. Sans réaction de votre part, il n’y aura pas de confrontation car pas de prise. Essayer de: Ne pas réagir immédiatement, analyser la situation, faire baisser la pression. Prendre de la hauteur, ne pas répondre dans le même registre. Garder son calme et rester poli, cela lui permettra de faire de même. Reformuler pour répondre sans...
Le Stress
Le stress est une réaction du corps face à une agression. Les causes, les symptômes et les réactions varient suivant la perception de la personne. En 1920, le physiologiste Canadien, Hans Selye est le pionnier de la recherche sur le stress. Il en a démontré l’impact sur la santé et a décrit le mécanisme du Syndrome Général d’Adaptation. La réaction d’alarme : Face à un stress certains combattent, d’autres se sauvent. La résistance : le corps s’adapte face au stress. L’épuisement : Le corps s’use devant trop de stress. 80% des consultations médicales seraient liées au stress ! Hans Selye Les capacités d’adaptation diffèrent, tout le monde ne réagit pas de la même manière devant une même situation. « Les espèces qui survivront ne sont ni les plus fortes ni les plus intelligentes, mais celles qui auront su s’adapter à leur environnement. » Charles Darwin Le bon stress ou stress positif permet de stimuler la motivation et de mieux juger des situations en améliorant les capacités d’adaptation. Le rythme cardiaque s’accélère, l’adrénaline augmente pour réagir à la situation… Les symptômes fluctuent suivant l’intensité, le degré de stress et peuvent perturber le comportement habituel, modifier le ressenti et les pensées. Les facteurs stressants sont physiques, psychologiques, sociaux et émotionnels. Ils peuvent être : positifs (naissance d’un enfant, promotion) ou négatifs (licenciement, conflit), exceptionnels (grossesse, opération chirurgicale, traumatisme) ou constants (revenu insuffisant, surmenage), imprévus (choc émotionnel, accident, deuil) ou attendus (examen, départ à la retraite), réels ou imaginaires. Il y a des symptômes physiques comme les tensions musculaires, le mal de dos, la migraine, les maux de tête ou de ventre...
Le coaching allié des demandeurs d’ emploi
Pour favoriser le retour à l’emploi, le coaching est une solution efficace pour se réinsérer dans le monde du travail. C’est un accompagnement au changement personnalisé, un travail sur la connaissance de soi pour atteindre ses objectifs. Il n’y a pas de solution toute faite car chaque personne est unique, chacun trouve ses propres solutions. C’est une aide nécessaire pour définir ses choix, se poser les bonnes questions et retrouver confiance en soi et du plaisir dans sa vie professionnelle. C’est une période souvent difficile, où l’on peut subir des sous-entendus minants, stressants. La baisse de salaire, le manque de reconnaissance, les critiques, la peur de ne pas réussir à s’en sortir, le passage par Pôle emploi, sont des facteurs de stress importants. Le coaching facilite une transition de carrière réussie. Le chômage n’apporte pas l’épanouissement personnel que l’on peut trouver dans un métier. Il est souvent facile d’obtenir de l’aide pour faire son CV, écrire sa lettre de motivation ou monter son dossier, mais le côté pratique ne suffit pas. Retrouver ou garder un état d’esprit positif, quand on perd confiance en soi, est plus difficile. L’entourage ne comprend pas toujours nos états d’âme et notre mal être. Il est primordial d’avoir ou de construire une bonne image de soi et l’entretenir grâce à des comportements valorisants pour retrouver l’estime de soi. Le coaching se déroule en 10 séances d’une heure, étalées sur 3 mois. En visioconférence via skype, par téléphone ou en face à face, espacées de 1 à 2 semaines afin de prendre le temps de la réflexion. 1ère partie : Définir les objectifs, (enquêter et clarifier le choix professionnel et la fonction...L’auteur du Blog
Anne Gelos
+ 33 (0)6 03 58 74 09
annegeloscoaching@gmail.com